• Assistência técnica
• FAQ
• Download

Assistência técnica
Diátese inteiro é global, e de alta qualidade do serviço. O centro de serviço é constituido por três partes, eles são o Serviço de Atendimento, Departamento de queixas do cliente e do departamento de reparação. Fornece o benefício de cobertura imediatamente.

Serviço antes da venda
1. Ajuda o cliente a realizar a avaliação do consumo de energia
2. Ajuda no design da sala de geradores e oferece instalação que escolhe os geradores a diesel corretamente
3. Oferece consulta tecnológicos de produtos e palestra
4. Concebido especialmente para usuários especiais

Serviço à venda
1. Relação do Cliente
2. Gestão do projeto especial
3. Recomenda produtos adequados para os clientes.

Tellhow Serviços de Estação de Energia inclui:
1. Avaliação da necessidade de energia
2. Local de visita e avaliação
3. Estudos de engenharia e desenho de planta
4. Mobilização e entrega de equipamentos
5. Preparação do local
6. Instalação de Equipamento e comissionamento
7. Operação e manutenção
8. Desmantelamento e limpeza do local até solução de reconhecer que cada requisito de energia é original e entrega é feita sob medida para atender às suas necessidades específicas.

Serviço pós-venda
1.Guia para o conjunto de comissionamento de gerador importados, Formação técnica no local de treinamento.
2. Instalação de trabalho em condições crucial, e.g. instalação separada de água-arrefecida no conjunto de Gerador e radiador na cave; instalação no topo do telhado; e sala de potência acústica.
3. Comissionamento do conjunto de gerador e formação profissional.
4. Serviço de perguntas e respostas.
5. Gestão excelente de comissionamento.
6. Fornecimento a longo prazo accessorios e distinção de serviços de manutenção.
7. Regime de design e elementos de proteção ambiental.
8. Disponibilidade de reconstrução automática de interface; função de controle remoto adicional de PC; grupo de gerador monitorizáveis.
9. Tellhow serviço de abastecimento livre, sujeitas ao funcionamento do grupo de geradores para 1000 horas ou 1 ano (o que ocorrer primeiro)

Nosso departamento de serviço está pronto para todos os seus pedidos a tempo.
Pessoa à contactar: Sr. Alison Zhou
Hot-line: +86 791 5985193
E-mail: alison.zhou@tellhowpower.com